Die 1975 gegründete Microsoft Corporation erzielt den wesentlichen Teil ihres Umsatzes nach wie vor mit Desktop-Betriebssystemen und Office-Anwendungen. Daneben werden mehrere ERP-Systeme angeboten u.a. die Weiterentwicklung der vom dänischen Anbieter Navision übernommenen Microsoft Dynamics NAV sowie AX. International sind weitere Produkte wie Microsoft Dynamics GP (zuvor Great Plains) und SL (zuvor Solomon IV) erhältlich. Zudem bietet Microsoft ein eigenständiges CRM-System sowie eine Groupware-Lösung (Sharepoint) an. Für den Datenaustausch zwischen verschiedenen Anwendungssystemen existiert das EAI-Produkt BizTalk-Server. Eine vollständige Lösung für die Verbindung zwischen Anwendungssystem und den anderen Ebenen existiert ihm Gegensatz zu den Portfolios der Wetttbewerber SAP, Oracle und Infor nicht.